ジョブ・クラフティング研修 体験セミナー

近年、注目を集めるジョブ・クラフティングとは

ジョブ・クラフティングとは、主体的に仕事の捉え方や行動を再定義し創意工夫する概念で、退屈な作業や“やらされ感”のある業務をやりがいのあるものへ変容させる手法のことを言います。スキルや力に置き換えて表現すると、今の仕事を肯定的に意味づけする「意味づけ力」にあたります。

このジョブ・クラフティングの概念は、米イェール大学経営大学院で組織行動論を研究するエイミー・レズネスキー准教授とミシガン大学のジェーン・Ｅ・ダットン教授により2001年頃に提唱され、ビジネス環境の変化が激化したここ数年で特に注目されるようになりました。

ここで言う、日本企業におけるビジネス環境の変化は主に次の３つです。

• 組織から与えられた仕事では、確実な成果に繋がりづらく、仕事での達成感を味わいにくい。
• 長引く不況も影響し、与えられた仕事をこなすだけでは、キャリアアップを見込みづらくなった。
• 効率優先で個別化されていく仕事では、自分の仕事が社会や組織の中でどう役に立ち、誰にどう評価されているかが見出しにくくなった。

今後こうしたビジネス環境の変化はさらに大きくなっていくと予想されており、仕事の経験を自ら作り上げ、仕事のやりがいを見出す「ジョブ・クラフティング」の重要性はより増していくと言われています。

ジョブクラフトするための土台となる考え方と3つの手法

ジョブ・クラフティングは、組織や上司が働きがいのある仕事を設計し、それをメンバーに割り振っていくジョブデザインとは異なり、働く個人が主体的かつ主観的に仕事に新たな意味を見出したり、仕事内容の範囲を変えたりすることです。よりシンプルに表現するならば、自分で仕事を意義深いものに変えていくことです。

ジョブクラフティング研修・導入目的

• ●チームリーダーを対象にチームを導くリーダーとして、ジョブクラフティングで仕事観を明確にしてほしい。
  （某製薬会社、対象者：チームリーダー、3時間研修）
• ●エンゲージメント向上の施策の一環として、ジョブクラフティングを導入したい。
  （某電機メーカー、対象者：管理職、3時間研修）
• ●若手・中堅社員のワークエンゲージメントを高める目的でジョブクラフティングを導入。
  （某地方銀行、対象者：若手・中堅社員、半日研修）
• ●従業員のモチベーション向上を目的として、ジョブクラフティングを学ばせたい。
  （某自動車メーカー、対象者：全社員、3時間研修）
• ●受け身がちな若手社員にジョブクラフティングの考え方をベースに仕事を再定義して、仕事に対してもっと前向きさを出してほしい。
  （某IT企業、対象者：若手社員、半日研修）

ジョブクラフティング研修・受講者の声

• ●仕事に関する価値観を色んな人とディスカッションできたことで、新しい気づきがあり、より自分の仕事観が深まりました。
• ●今の仕事に「やらされ感」を感じていたが、自分で仕事を創意工夫をすることで、やらされ感を払拭することができることが分かった。
• ●「なりたい目標」に加えて「どうありたいか」を深堀して考えることで、今の仕事への捉え方が変わる良い時間だった。
• ●改めて自分の仕事が組織や社会に対して、どう役に立っているのか考える良い時間だった。
• ●目の前の仕事に追われて、仕事に対するやりがいや喜びを感じられていなかったが、改めて自分の仕事に目を向けて考えることで、グンとモチベーションが上がった。
• ●貢献コンセプトをシンプルにまとめたことで、自分は仕事を通じてどうありたいのか明確になった。
• ●「３つの工夫の柱」を軸にして考えることで、どのようにジョブクラフティングしていくのか体系立てて学ぶことができた。